{"id":1348,"date":"2021-05-25T20:30:30","date_gmt":"2021-05-25T18:30:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.levelup.com.pl\/?page_id=1348"},"modified":"2026-07-28T21:32:27","modified_gmt":"2026-07-28T19:32:27","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/levelup.com.pl\/index.php\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin Szko\u0142y"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1348\" class=\"elementor elementor-1348\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-62085e0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"62085e0\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-060226e\" data-id=\"060226e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ffecbb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8ffecbb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">REGULAMIN SZKO\u0141Y J\u0118ZYKOWEJ\nLEVEL UP i LEVEL UP 2<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7e28187 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7e28187\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a7d96b4\" data-id=\"a7d96b4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a8541ef elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a8541ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-15ef5c9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"15ef5c9\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a501990\" data-id=\"a501990\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2056c01 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2056c01\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Zapis na kurs j\u0119zykowy jest r\u00f3wnoznaczny z akceptacj\u0105\nniniejszego Regulaminu.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0123d16 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0123d16\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00a7 1. Postanowienia og\u00f3lne i organizacja zaj\u0119\u0107<\/p><ol><li>Szko\u0142a zobowi\u0105zuje si\u0119 zapewni\u0107 kadr\u0119 lektorsk\u0105 o odpowiednich kwalifikacjach oraz stosownym przygotowaniu metodycznym do prowadzenia zaj\u0119\u0107 j\u0119zykowych.<br \/>Jednocze\u015bnie Szko\u0142a zastrzega sobie prawo do zmiany lektora prowadz\u0105cego zaj\u0119cia z dan\u0105 grup\u0105 w trakcie trwania kursu z przyczyn techniczno-organizacyjnych lub innych przyczyn niezale\u017cnych od Szko\u0142y.<\/li><li>Zapisy na kursy odbywaj\u0105 si\u0119 poprzez platform\u0119 ActiveNow, telefonicznie (pod numerami: +48 660 450 284, +48 502 675 931, +48 602 493 439) lub za po\u015brednictwem formularza zg\u0142oszeniowego dost\u0119pnego na stronie internetowej Szko\u0142y.<\/li><li>Dokonanie zapisu nast\u0119puje po wype\u0142nieniu formularza zg\u0142oszeniowego oraz wniesieniu op\u0142aty stanowi\u0105c akceptacj\u0119 niniejszego Regulaminu, b\u0119d\u0105cego integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 Umowy.<\/li><li>Szko\u0142a nie zapewnia materia\u0142\u00f3w do nauki \u2013 uczestnicy zobowi\u0105zani s\u0105 do zakupu podr\u0119cznik\u00f3w we w\u0142asnym zakresie oraz przynoszenia na zaj\u0119cia zeszyt\u00f3w lub teczek na materia\u0142y.<\/li><li>Warunkiem okre\u015blenia poziomu zaawansowania S\u0142uchacza jest rozwi\u0105zanie testu kwalifikacyjnego lub bezp\u0142atna rozmowa z metodykiem. Grupy tworzone s\u0105 w oparciu o wynik testu\/rozmowy, z uwzgl\u0119dnieniem wieku, do\u015bwiadcze\u0144 j\u0119zykowych i indywidualnych potrzeb uczestnik\u00f3w.<\/li><li>Szko\u0142a zobowi\u0105zuje si\u0119 zapewni\u0107 zast\u0119pstwo w przypadku nieobecno\u015bci lektora. W wyj\u0105tkowych sytuacjach zaj\u0119cia s\u0105 odrabiane w innym terminie, uzgodnionym z wyprzedzeniem ze S\u0142uchaczami.<\/li><li>Prowadz\u0105cy zaj\u0119cia i Uczestnicy kurs\u00f3w s\u0105 zobowi\u0105zani do przestrzegania Regulaminu oraz punktualnego rozpoczynania i ko\u0144czenia zaj\u0119\u0107 zgodnie z harmonogramem.<\/li><li>Szko\u0142a nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za bezpiecze\u0144stwo dzieci poza godzinami ich zaj\u0119\u0107. Prosimy r\u00f3wnie\u017c o niepozostawianie rzeczy osobistych bez nadzoru na terenie Szko\u0142y.<\/li><\/ol><p><br \/>\u00a7 2. Program kurs\u00f3w i liczebno\u015b\u0107 grup<\/p><ol><li>Program kurs\u00f3w standardowych realizowany jest w ci\u0105gu 2 semestr\u00f3w:<br \/>\u25cb Dzieci (3\u20134 lata i 5\u20136 lat): zaj\u0119cia 2 \u00d7 30 min \/ tydzie\u0144,<br \/>\u25cb Dzieci (7\u20138 lat): zaj\u0119cia 2 \u00d7 45 min \/ tydzie\u0144,<br \/>\u25cb Dzieci starsze, m\u0142odzie\u017c i doro\u015bli: zaj\u0119cia 2 \u00d7 60 min lub 1 \u00d7 90 min \/ tydzie\u0144,<br \/>\u25cb Kursy intensywne, specjalne i indywidualne: odbywaj\u0105 si\u0119 wed\u0142ug<br \/>odr\u0119bnych ustale\u0144.<\/li><li>Szko\u0142a prowadzi zaj\u0119cia w formatach: indywidualnym, w parach, w ma\u0142ych grupach (4\u20135 kursant\u00f3w) oraz w grupach standardowych (6\u20138 kursant\u00f3w). W zale\u017cno\u015bci od formatu obowi\u0105zuje odr\u0119bny cennik.<\/li><li>Aktualny cennik dost\u0119pny jest na stronie internetowej Szko\u0142y w zak\u0142adce w\u0142a\u015bciwej dla danej lokalizacji. Ceny mog\u0105 r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od lokalizacji (co wynika m.in. z koszt\u00f3w wynajmu sal).<\/li><li>W przypadku zmniejszenia si\u0119 liczby uczestnik\u00f3w w grupie, Szko\u0142a \u2013 w porozumieniu z kursantami \u2013 ma prawo z pocz\u0105tkiem kolejnego miesi\u0105ca:<ul><li>przenie\u015b\u0107 kursant\u00f3w (za ich zgod\u0105) do innej grupy o zbli\u017conym poziomie,<\/li><li>zmieni\u0107 stawk\u0119 za jednostk\u0119 lekcyjn\u0105,<\/li><li>lub rozwi\u0105za\u0107 grup\u0119.<\/li><\/ul><\/li><\/ol><p>\u00a7 3. Odwo\u0142ywanie zaj\u0119\u0107 i nieobecno\u015bci<\/p><ol><li>Kursy grupowe: Zg\u0142oszenie nieobecno\u015bci ca\u0142ej grupy wymaga zachowania min. 7 dni wyprzedzenia oraz zgody wszystkich uczestnik\u00f3w. W przeciwnym razie zaj\u0119cia traktowane s\u0105 jako zrealizowane i podlegaj\u0105 pe\u0142nej op\u0142acie.<\/li><li>Kursy indywidualne: Zg\u0142oszenie nieobecno\u015bci wymaga zachowania min. 24 godzin wyprzedzenia. Odwo\u0142anie lekcji po tym czasie skutkuje uznaniem jej za<br \/>zrealizowan\u0105 i p\u0142atn\u0105.<\/li><li>W przypadku trzech kolejnych nieobecno\u015bci z powodu choroby (dotyczy dzieci przedszkolnych i szkolnych), kursantowi przys\u0142uguje prawo do kr\u00f3tkich konsultacji z lektorem w celu nadrobienia zaleg\u0142o\u015bci.<\/li><\/ol><p><br \/>\u00a7 4. P\u0142atno\u015bci i rabaty<\/p><ol><li>Podmiotem \u015bwiadcz\u0105cym us\u0142ugi dla lokalizacji przy ul. Danka 8 LU17 w Krakowie 31-229 jest:<br \/>Level Up Jolanta Ry\u015b-Walczak, Ewa P\u0142echa s.c.<br \/>NIP: 9452244739 I REGON: 388858015<br \/>Podmiotem \u015bwiadcz\u0105cym us\u0142ugi dla lokalizacji przy ul. Banacha 55 LU1 w Krakowie 31-235 jest:<br \/>Level Up 2 Lucyna Wiercioch-Samburska, Jolanta Ry\u015b-Walczak, Ewa P\u0142echa s.c.<br \/>NIP: 9452316628 | REGON: 542558343<\/li><li>P\u0142atno\u015bci dokonywane s\u0105 poprzez platform\u0119 p\u0142atnicz\u0105 (po otrzymaniu linku na adres e-mail) lub przelewem na rachunek bankowy Szko\u0142y:<br \/>Level Up (ul. Danka 8)<br \/>ING: 35 1050 1445 1000 0092 8608 4992<br \/>Level Up 2 (ul. Banacha 55)<br \/>ING: 28 1050 1445 1000 0090 3311 1155<\/li><li>Szko\u0142a przyznaje nast\u0119puj\u0105ce rabaty:<ul><li>5% \u2013 za wp\u0142at\u0119 pe\u0142nej op\u0142aty za kurs z g\u00f3ry za ca\u0142y semestr,<\/li><li>5% \u2013 rabat rodzinny (dla rodzic\u00f3w posy\u0142aj\u0105cych co najmniej dw\u00f3jk\u0119 dzieci).<br \/>Powy\u017csze rabaty nie \u0142\u0105cz\u0105 si\u0119.<\/li><\/ul><\/li><\/ol><p><br \/>\u00a7 5. Rezygnacja, wypowiedzenie i skre\u015blenie z listy<\/p><ol><li>Stronom przys\u0142uguje prawo do rozwi\u0105zania Umowy z zachowaniem jednomiesi\u0119cznego okresu wypowiedzenia. <br \/>Umowa rozwi\u0105zuje si\u0119 ze skutkiem na koniec kolejnego miesi\u0105ca kalendarzowego. Kursant zobowi\u0105zany jest do uiszczenia op\u0142aty za kurs w okresie wypowiedzenia.<\/li><li>W przypadku op\u0142acenia kursu z g\u00f3ry z uwzgl\u0119dnieniem 5% rabatu, rozwi\u0105zanie umowy w trakcie trwania kursu powoduje utrat\u0119 prawa do rabatu \u2013 rozliczenie wygasaj\u0105cej umowy nast\u0119puje wed\u0142ug ceny podstawowej.<\/li><li>Skre\u015blenie z listy kursant\u00f3w (ze skutkiem natychmiastowym) mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 w<br \/>przypadku:<ul><li>ra\u017c\u0105cego lub nieodpowiedniego zachowania utrudniaj\u0105cego prowadzenie<br \/>zaj\u0119\u0107 lub nauk\u0119 innym,<\/li><li>zaleg\u0142o\u015bci w op\u0142atach za kurs.<\/li><\/ul><\/li><\/ol><p><br \/>\u00a7 6. Us\u0142ugi elektroniczne (online)<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><br \/>W celu prawid\u0142owego korzystania z serwisu oraz zaj\u0119\u0107 w formie online wymagane jest:<\/p><ol><li style=\"list-style-type: none;\"><ol><li>Posiadanie urz\u0105dzenia z dost\u0119pem do sieci Internet,<\/li><li>Przegl\u0105darka internetowa obs\u0142uguj\u0105ca panel rezerwacji (ActiveNow)<\/li><li>Aktywne konto e-mail.<br \/>Us\u0142ugodawca zastrzega mo\u017cliwo\u015b\u0107 kr\u00f3tkotrwa\u0142ych przerw w dost\u0119pie do platformy<br \/>wynikaj\u0105cych z prac konserwacyjnych lub aktualizacji systemu.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><p><br \/>\u00a7 7. Reklamacje<\/p><ol><li>Reklamacje dotycz\u0105ce procesu sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144, p\u0142atno\u015bci lub realizowanych<br \/>us\u0142ug nale\u017cy zg\u0142asza\u0107:<br \/>Level Up (ul. Danka 8)<br \/>\u25cb mailowo na adres: biuro@levelup.com.pl<br \/>\u25cb telefonicznie pod numerem: +48 502675931 oraz 602493439 (od pn. do pt. w<br \/>godz. 09:00\u201319:00)<br \/>\u25cb osobi\u015bcie lub listownie na adres Szko\u0142y.<br \/>Level Up 2 (ul. Bancha 55)<br \/>\u25cb mailowo na adres: office@levelup.com.pl<br \/>\u25cb telefonicznie pod numerem: +48 660 450 284 (od pn. do pt. w godz.<br \/>09:00\u201319:00)<br \/>\u25cb osobi\u015bcie lub listownie na adres Szko\u0142y.<\/li><li>Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania, a<br \/>odpowied\u017a zostanie przekazana na trwa\u0142ym no\u015bniku (np. e-mailowo).<\/li><li>Szko\u0142a nie udziela gwarancji na Kurs w rozumieniu przepis\u00f3w Kodeksu Cywilnego.<\/li><\/ol><p><br \/>\u00a7 8. Ochrona Danych Osobowych (RODO) i Informacje Handlowe<\/p><ol><li>Administratorem danych osobowych jest:<br \/>Level Up Jolanta Ry\u015b-Walczak, Ewa P\u0142echa s.c. z siedzib\u0105 podan\u0105 w Umowie<br \/>Level Up 2 Lucyna Wiercioch-Samburska, Jolanta Ry\u015b-Walczak, Ewa P\u0142echa s.c. z siedzib\u0105 podan\u0105 w Umowie.<\/li><li>Dane osobowe S\u0142uchaczy \/ Rodzic\u00f3w przetwarzane s\u0105 w celu realizacji umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug edukacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz na podstawie wyra\u017conych zg\u00f3d na komunikacj\u0119 (np. wysy\u0142ka informacji handlowych drog\u0105 elektroniczn\u0105).<\/li><li>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje na temat przetwarzania danych oraz praw przys\u0142uguj\u0105cych osobom, kt\u00f3rych dane dotycz\u0105, znajduj\u0105 si\u0119 w Polityce Prywatno\u015bci Szko\u0142y.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>REGULAMIN SZKO\u0141Y J\u0118ZYKOWEJ LEVEL UP i LEVEL UP 2 Zapis na kurs j\u0119zykowy jest r\u00f3wnoznaczny z akceptacj\u0105 niniejszego Regulaminu. \u00a7 1. Postanowienia og\u00f3lne i organizacja zaj\u0119\u0107 Szko\u0142a zobowi\u0105zuje si\u0119 zapewni\u0107 kadr\u0119 lektorsk\u0105 o odpowiednich kwalifikacjach oraz stosownym przygotowaniu metodycznym do prowadzenia zaj\u0119\u0107 j\u0119zykowych.Jednocze\u015bnie Szko\u0142a zastrzega sobie prawo do zmiany lektora prowadz\u0105cego zaj\u0119cia z dan\u0105 grup\u0105 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"unboxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1348","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/levelup.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1348","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/levelup.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/levelup.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/levelup.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/levelup.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1348"}],"version-history":[{"count":42,"href":"https:\/\/levelup.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1348\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3449,"href":"https:\/\/levelup.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1348\/revisions\/3449"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/levelup.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1348"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}