Regulamin Szkoły

Regulamin Szkoły Językowej Level Up

Szkoła zobowiązuje się zapewnić kadrę lektorską o odpowiednich kwalifikacjach oraz stosownym przygotowaniu metodycznym do prowadzenia zajęć językowych.
Jednocześnie Szkoła ma prawo do zmiany lektora prowadzącego zajęcia z daną grupą w trakcie trwania kursu z przyczyn techniczno- organizacyjnych, bądź innych przyczyn niezależnych od Szkoły.
Szkoła nie zapewnia materiałów do nauki, uczestnicy zobowiązani są do zakupu podręczników we własnym zakresie.

Warunkiem określenia stopnia zaawansowania Słuchacza jest rozwiązanie odpowiedniego testu lub bezpłatna rozmowa kwalifikacyjna z metodykiem.

Grupy są tworzone w oparciu o wynik testu pisemnego lub rozmowy z uwzględnieniem doświadczeń językowych, wieku i indywidualnych potrzeb.

Dokonanie zapisu na kurs następuje po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego oraz wniesieniu opłaty i jest akceptacją niniejszego Regulaminu, będącego integralną częścią Umowy.

Szkoła zobowiązuje się zapewnić zastępstwo w przypadku nieobecności lektora. W wyjątkowych sytuacjach zajęcia są odrabiane w innym terminie uzgodnionym z wyprzedzeniem wspólnie ze Słuchaczami.

Program kursów standardowych jest realizowany w ciągu 2 semestrów.
grupy dzieci 3-4 lat i 5-6 lat: zajęcia 2x30min tyg.; 7-8 lat 2×45 min
grupy dzieci i młodzieży oraz dorośli: zajęcia 2×60 lub 1x 90
Kursy intensywne, specjalne i indywidualne odbywają się według odrębnych założeń.

Mając na uwadze sprawne funkcjonowanie szkoły, dyrekcja może podjąć decyzję o połączeniu grup mniejszych niż wymagane minimum oraz o zmianie terminu zajęć. Liczebność grup wynosi od 6 do 8 uczestników. W przypadku grup o mniejszej liczebności szkoła zastrzega sobie prawo do podwyższenia opłaty za kurs.

W przypadku zmniejszenia się liczebności grupy, szkoła w porozumieniu z kursantami ma prawo rozwiązać grupę z początkiem kolejnego miesiąca, a kursantów za ich zgodą przydzielić do innych grup o zbliżonym stopniu zaawansowania, lub zwiększyć stawkę za jednostkę lekcyjną. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo dzieci poza godzinami zajęć. Prosimy o niepozostawianie rzeczy osobistych bez nadzoru.

Prowadzący zajęcia i uczestnicy kursów są zobowiązani do przestrzegania Regulaminu, punktualnego rozpoczynania i kończenia zajęć zgodnie z ustalonym harmonogramem.

Skreślenie z listy kursantów może nastąpić w przypadku nieodpowiedniego zachowania, które przeszkadza lektorowi w prowadzeniu zajęć lub kursantom w przyswajaniu wiedzy oraz braku opłat w ustalonym terminie.

Szkoła Level Up przyznaje rabat na kursy w wysokości:
a. 5% dla osób wpłacających pełną opłatę za kurs semestralnie
b. 5% dla rodziców posyłających dwójkę lub więcej dzieci,
Rabaty te nie łączą się.
Stronom przysługuje możliwość rozwiązania umowy z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia umowy. Umowa rozwiązuje się na koniec kolejnego miesiąca kalendarzowego. Kursant zobowiązany jest do uiszczenia pełnej raty za kurs w okresie wypowiedzenia.

W przypadku dokonania opłaty za cały kurs z góry (i uzyskaniu rabatu 5 %) w momencie wypowiedzenia umowy, kursant traci prawo do rabatu i rozliczenie następuje w oparciu o pierwotną cenę bez udzielonego rabatu.

W przypadku trzech nieobecności pod rząd z powodu choroby (dotyczy dzieci przedszkolnych i szkolnych) kursantowi przysługuje prawo umówienia się na krótkie konsultacje w celu nadrobienia zaległości.

Reklamacji może podlegać proces składania zamówienia, płatności i oferowanych usług.